استوری تلینگ یا داستان سرایی

این بخش از بازاریابی زمانی موفق عمل می‌کند که در آن نه ‌فقط نظر مخاطب بلکه احساسات و عواطفش هم با داستان تعریف ‌شده، درگیر می‌شود. در واقع ما به وسیله‌ی داستان سرایی، تلاش می‌کنیم که علاوه بر برقراری ارتباط با مخاطب، او را درگیر کرده و کاری کنیم که تعاملش هم با ما بیشتر شود.